Одним из важнейших инструментов обеспечения законности в деятельности Крымской таможни является институт досудебного обжалования. Должностные лица правового отдела Крымской таможни на постоянной основе проводят разъяснительную работу о возможности досудебного обжалования решений таможенных органов.

Порядок подачи, порядок рассмотрения направляемых в таможенные органы жалоб на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц регламентирован статьей 358 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза и главой 51 Федерального закона от 3 августа 2018 г. № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Указанный порядок применяется в случае обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов или их должностных лиц в области таможенного дела, за исключением постановлений таможенных органов (должностных лиц таможенных органов) по делам об административных правонарушениях, а также иных решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц, в отношении которых предусмотрен специальный порядок обжалования.

Основными преимуществами досудебного порядка обжалования являются: простота, отсутствие дополнительных затрат, возможность вышестоящего таможенного органа оперативно рассматривать жалобу и принимать по ней решение, устранить нарушения. В случае несогласия с решением таможенного органа, принятым по жалобе, неудовлетворенности результатом рассмотрения жалобы, остается возможность обратиться в суд.

Жалоба может быть подана в течение трех месяцев со дня, когда лицу стало известно или должно было стать известно о нарушении его прав или законных интересов. Решение таможенного органа принимается в письменном виде.

Максимальный срок рассмотрения жалобы с использованием административного механизма обжалования составляет два месяца, что является несомненным аргументом в пользу временных рамок по реализации права на восстановление нарушенных прав в сфере таможенного дела.

В Крымской таможне на постоянной основе проводится работа, направленная на повышение авторитета ведомственного обжалования.

Елена Гончарук, начальник правового отдела Крымской таможни: «Любое лицо может получить дополнительную информацию о порядке обжалования решений, действий, бездействия должностных лиц Крымской таможни и таможенных постов на официальных сайтах ФТС России и Южного таможенного управления (httр://www.сustоms.ru), (httр://yutu.сustоms.ru). В случае необходимости, должностные лица правового отдела Крымской таможни предоставят информацию о положениях права Евразийского экономического союза и законодательства Российской Федерации о таможенном регулировании, порядке рассмотрения жалоб в области таможенного дела и преимуществах досудебного обжалования, в рабочее время по адресу г. Симферополь, ул. Мальченко,27 каб.312».